Dans ce nouveau numéro, nous reviendrons sur la manière de concevoir les messages destinés à des e-mailing, en prennant en considération les caractéristiques des différents logiciels de messageries.

La newsletter d'Email Cible est dorénavant archivée sur le site www.email-cible.com. Vous avez donc maintenant la possibilité de revenir à tout moment sur un sujet en allant à cette adresse :
www.email-cible.com/e-mailing_html/numero_news.cfm 

 Comment concevoir des messages en html destinés à des e-mailings :
Un email est lu dans des logiciels ou des webmails ayant des règles d'interprétation du code html différentes. Pour accroître la possibilité d'être lu correctement par le plus grand nombre, certaines règles sont à prendre en compte dans la conception des messages :
- Ne pas faire de messages au format html à partir des logiciels Word et Excel.
- Le html doit être construit en balise "table", "tr", "td", les balises "div" sont à éviter.
- La feuille de style doit être utilisée uniquement pour le format du texte (couleur et taille des polices) et non pour le positionnement d'éléments dans le html.
- Evitez les images de fond, surtout si elles sont incorporées dans les feuilles de style, et au cas oû vous ne pourriez pas faire autrement, n'écrivez jamais votre texte en blanc par dessus.
- Evitez les liens Map
- Ne pas utiliser les flash, javascript et la vidéo à l'intérieur du message.

Nous avons récapitulé dans un document "Réaliser des messages pour des e-mailings", ces différents points ainsi que d'autres déjà évoqués dans les news précédentes. Vous pouvez le télécharger en cliquant ici.
Vous pouvez également télécharger en cliquant ici un tableau présentant les différentes commandes CSS et comment celles-ci sont interprétées par les logiciels.

 Les messages pour Outlook 2007 :
Pour les versions antérieures à Outlook 2007, la lecture des mails se faisait via Internet Explorer, et de ce fait, le code html composant les messages était correctement interprété. Avec Outlook 2007, la lecture des mails se fait avec Word, logiciel de traitement de texte qui n'a pas la vocation de traiter le rendu html et surtout le CSS. De ce fait, des messages très travaillés en html auront un rendu déterioré sur Outlook 2007.
Il faut donc aller vers la simplicité.

 Le terme "emailing" privatisé :
Le terme « emailing » est devenu une marque déposée par la société Ludopia, qui compte faire valoir ses droits. Son utilisation serait soumise à une licence sur internet et sur d'autres supports.
De ce fait il est devenu par exemple, impossible d'acheter le mot emailing pour les liens sponsorisés de Google.
Et la société Ludopia (dont le nom commercial est Emailing France) s'apprête à proposer des contrats de licence pour qui voudrait utiliser le terme.
(2 types de contrat : un permettrait l'utilisation du terme contre quelques milliers d'euros et l'autre serait monnayé en fonction d'un pourcentage du chiffre d'affaires).

Une pétition pour alerter et mobiliser tous les professionnels du marketing direct est en circulation.
 
A voir également sur le blog :
- 5 clés pour optimiser la délivrabilité de ses e-mails
- Un autre blog à visiter
- 2007 : Année mitigée pour l'e-mailing
- Analysez vos campagnes pour une meilleure qualité face au filtre anti-spam
- Etude sur la perception du consommateur face à la pression des e-mailings
- ABC Newsletter : logiciel de génération de newsletter
- Quelques chiffres pour une campagne d'e-mailing réussie
- Quelques règles contre les filtres anti spam.
- Ecrivez vos messages au format html et txt
- Quel est le retour sur investissement de l'e-mailing ?
- Récupération du tracking
- Gestion des pièces jointes
- Quelques règles pour la réalisation des messages

Si vous avez besoin de précisions complémentaires sur ces fonctionnalités, je reste à votre disposition pour vous les donner.

Emmanuel Robin
Tél : 01 46 55 61 32
e.robin@lettra.fr
Skype : emmanuel.lettra.systeme

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